中兴移动为什么收不到短信

1、手机状态是否正常，如果欠费无法接收短信；

2、手机存储已满：这种情况常见于非智能手机。认为非智能手机的存储一般是有限的。很多短信默认存储在保存的手机卡里，手机卡存储容量小，一般很容易就满了。

3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。

4、我的移动手机不能收发短信可能存在以下情况：

5、如果不是终端问题的话，一般是你发过类似‘0000'这样的退订指令给过他们的SP，比如1065xxxx，他们不得向你发送短信，否则就违规要被追究了，这个指令对于拒绝SP的垃圾短信（这问题近几年不严重了，特指SP的），不过收不到验证码就比较郁闷了解决方法是，看看他们的短信号码是什么，就是106xxxxxx的那个，然后猜他们的特服号码，也就是短信号码的前缀，对，是猜，因为没人知道是8位还是11位，反正是前缀，发1111回去，就可以收到他们的短信了。

6、移动卡已欠费或者停机，无法接收新短信。

7、您好，建议您按以下方式排查：

8、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。

9、如果您是江苏客户，短消息中心号码需设置为：+8613800ABC500（其中ABC为各地区的长途区号，南京为250、无锡为510、镇江为511、苏州为512、南通为513、扬州为514、盐城为515、徐州为516、淮安为517、连云港为518、常州为519、泰州为523、宿迁为527）。

10、您好，您可以将您的手机SIM卡放在别的手机当中测试一下，如果在别的手机中可以正常收发短信，说明有可能是您的手机设置问题，建议您查看一下您的短信设置中“短信中心号码”是否设置正确。

11、如果全部不能接收，将手机进行开关机；

12、移动的号码收不到短信可能有以下几种可能原因：

13、检查是否被手机拦截软件拦截；

14、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；

15、换机换卡试下，确定是手机问题还是卡的问题；

16、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。

17、现在欠费了也不会直接切断手机和短信功能。所以，当你收不到短信的时候，想想是不是运营商发短信催你交话费却没交。

18、如果您的SIM卡在别的手机中也无法收发短信，可致电10086或至营业厅查询一下您的短信功能是否异常。

19、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。

20、手机短信设置有误，如设置了短信拦截或者过滤器等。

21、无缘无故出现问题：突然收不到短信，手机也没什么异常。这种情况通常不是手机坏了，而是运营商服务器端的小问题，网络延迟等。所以打电话给你的手机网络运营业务台，比如中国移动电信联通，转人工服务说明你的情况。他们马上会处理的。

22、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

23、清除手机里的所有短信试下，看是否收件箱已满；

24、移动用户不能及时收到短信可能由于以下几种情况导致：

25、是否所有短信都无法接收，如果某一短信无法接收，可能存在手机安全卫士之类的软件可能将该号码进行了拦截；

26、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试。

27、手机信号不稳定或者无法连接到网络，导致无法收到短信。

28、手机短信存储空间已满，导致无法接收新短信。

29、手机欠费：这是最基本的问题。现在的手机一般都是信用评级的。信用等级高的话，可以欠的金额就大一些，根据付款是否及时，和信用等级挂钩。

30、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码，可能是10085端口关闭，建议您可以发送11111到10085打开。